Оферта на заключение договора об оказании образовательных услуг

Версия от 16.09.2024

г. Москва

Индивидуальный предприниматель Игнатова Людмила Михайловна (далее – Исполнитель) предлагает физическим лицам или индивидуальным предпринимателям заключить Договор о нижеследующем.
1. Термины и определения
1.1. Оферта - документ «Оферта на заключение договора об оказании образовательных услуг» (далее – Договор), опубликованный на сайте Исполнителя https://nutrimila.tb.ru/oferta12.
1.2. Договор Оферты — договор между Исполнителем и Заказчиком об оказании услуг, который заключается через Акцепт Оферты.
1.3. Акцепт Оферты — принятие Оферты Заказчиком, когда он обращается к Исполнителю за оказанием услуг. Акцептом Оферты считается действие Заказчика, указанное в пункте 12.1.2 Договора.
1.4. Заказчик - лицо, совершившее Акцепт Оферты.
1.5. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем.
2. Предмет договора
2.1. По Договору Исполнитель оказывает образовательные услуги в сфере нутрициологии (далее – Услуги) дистанционным способом посредством телекоммуникационной сети Интернет.
2.2. Услуги оказываются в виде:
2.2.1. направления Заказчику перечня анализов, которые могут быть полезны в аналогичном случае, и результаты которых необходимы Исполнителю для проведения индивидуального вебинара, выявления проблем в области питания и разработки дальнейших рекомендаций для их решения;
2.2.2. проведения индивидуального вебинара в области нутрициологии и составления оздоровительной программы (далее - Рекомендации) для Заказчика;
2.2.3. ответов на вопросы Заказчика в течение одних суток после проведения индивидуального вебинара, которые Заказчик может задавать посредством мессенджеров WhatsApp, Telegram или по электронной почте.
2.3. Заказчик оплачивает Услуги в порядке и на условиях Договора.
2.4. Услуги по Договору оказываются Исполнителем дистанционно через телекоммуникационную сеть Интернет, режиме онлайн, а также путем направления информации на электронную почту или мессенджер Заказчика.
2.5. Любые полученные Заказчиком в рамках оказываемых Услуг знания и информация носят рекомендательный характер. Применение полученных знаний и информации полностью зависит от воли Заказчика.
2.6. В случае изъявления воли Заказчика об использовании Рекомендаций необходима консультация специалиста (врача).
2.7. Ссылки на биологически активные добавки к пище, содержащиеся в Рекомендациях, и рекомендации по приему биологически активных добавок даются Исполнителем Заказчику в качестве примера. Заказчиком могут быть использованы аналогичные либо иные биологически активные добавки. В любом случае перед приобретением биологически активных добавок Заказчик самостоятельно консультируется с врачом о возможных последствиях их приема, а также проверяет их регистрацию в Едином реестре свидетельств о государственной регистрации на сайте Евразийской Экономической Комиссии (https://portal.eaeunion.org/).
2.8. Интерпретация данных лабораторных обследований Исполнителем отличается от интерпретации данных лабораторных обследований врачами, так как в системе нутрициологических знаний, которые использует в своей деятельности Исполнитель, внимание уделяется оптимальным значениям биохимических (биологических) констант.
3. Порядок и сроки оказания услуг
3.1. Исполнитель оказывает услуги по этапам в следующем порядке:
3.1.1. 1 этап: - Исполнитель направляет Заказчику перечень анализов, которые могут быть полезны в аналогичном случае - в течение 7 рабочих дней со дня оплаты, согласно п. 4.2 Договора;
3.1.2. 2 этап: - Исполнитель проводит индивидуальный вебинар в области нутрициологии в согласованные Сторонами дату и время и выдает письменные Рекомендации Заказчику на основе полученных данных лабораторных исследований;
3.1.3. 3 этап: Исполнитель отвечает на вопросы Заказчика в течение одних суток после проведения индивидуального вебинара.
3.2. Дата и время проведения индивидуального вебинара Стороны согласовывают в мессенджерах WhatsApp, Telegram или по электронной почте.
3.3. Услуги первого этапа считаются оказанными и принятыми без возражений, если в течение 1-го календарного дня с даты направления перечня анализов для сдачи в лаборатории Заказчику от Заказчика на электронную почту Исполнителя не поступило претензии.
3.4. Услуги по второму и третьему этапу считаются оказанными и принятыми без возражений, если в течение двух календарных дней с даты проведения индивидуального вебинара от Заказчика на электронную почту Исполнителя не поступило претензии.
3.5. Индивидуальный вебинар проводится в следующих форматах:
3.5.1. путем проведения видеоконференции c использованием мессенджеров WhatsApp или Telegram. Заказчик вправе выбрать другую программу для проведения вебинара после предварительного согласования с Исполнителем;
3.5.2. путем направления Исполнителем письменной оздоровительной программы и ответов на вопросы Заказчика в случае, если Заказчик предоставил результаты лабораторных исследований и не участвовал в назначенное время в вебинаре с использованием видеоконференции или не предупредил Исполнителя о невозможности участия за 2 рабочих дня до даты проведения вебинара, или в случае его прямого волеизъявления о получении Услуг в таком формате.
3.6. В случае непредставления Заказчиком Исполнителю результатов лабораторных исследований, которые необходимы для второго и третьего этапов оказания Услуг, а также неоплаты второго и третьего этапа Услуг, Договор считается расторгнутым Исполнителем в одностороннем порядке.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. оказать Заказчику Услуги надлежащего качества в установленные Договором сроки, порядке и объеме;
4.1.2. обеспечить конфиденциальность предоставленной Заказчиком информации, в том числе персональных данных Заказчика.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. в случае непредставления Заказчиком сведений, необходимых для оказания Услуг, Исполнитель имеет право приостановить оказание Услуг по Договору без уведомления Заказчика до момента представления необходимых данных;
4.2.2. использовать обезличенную информацию из переписки/ок с Заказчиком (в электронной почте, мессенджерах Telegram, WhatsApp) для продвижения своих услуг в социальных сетях и каналах.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. произвести оплату Услуг Исполнителя в соответствии с условиями Договора;
4.3.2. предоставлять Заказчику все необходимые сведения, в том числе анализы, анкеты, отчеты, дневники питания в высоком качестве в pdf, jpg, doc формате. В противном случае такие сведения считаются непредставленными.
4.3.3. при использовании любых видов биологически активных добавок учитывать индивидуальную непереносимость компонентов, аллергические реакции, соблюдать дозировку, длительность приема, указанную производителем, в случае нежелательной реакций обратиться за консультацией к врачу.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. исключительно по своей воле применять, либо отказаться от применения, полученных в рамках оказания Услуг Рекомендаций и иной информации;
4.4.2. в течение одних суток после проведения индивидуального вебинара задавать Исполнителю вопросы в области нутрициологии.
5. Стоимость услуг и порядок расчетов
5.1. Цена услуг составляет 9 500 (Девять тысяч пятьсот) рублей. В связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения НДС не уплачивается.
5.2. Заказчик обязуется произвести оплату первого этапа оказания услуг в размере 50% цены в течение 3 рабочих дней с даты заключения Договора.
5.3. Заказчик обязуется произвести оплату второго и третьего этапа оказания услуг в размере 50% цены не позже, чем за 1 сутки до даты проведения индивидуального вебинара.
5.4. Все расчеты Заказчиком по Договору производятся в безналичном порядке путем перечисления денежных средств по указанным в Разделе 13 Договора банковским реквизитам Исполнителя.
5.5. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель не несет ответственность за последствия, связанные с предоставлением Заказчиком результатов лабораторных исследований и ответов на вопросы Заказчика, не соответствующих действительности. Заказчик подтверждает, что все переданные Исполнителю данные и документы соответствуют действительности.
6.2. Исполнитель не несет ответственность за результат, который не соответствует ожиданиям Заказчика, так как результат услуги зависит от психофизиологических особенностей организма Заказчика и его состояния здоровья. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем услуг не является основанием считать услуги не оказанными или оказанными не надлежащим образом.
6.3. Заказчик несет риск наступления негативных последствий в случае предоставления неполной или недостоверной информации.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения, ошибки или задержки в отображении, возникшие не по его вине. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие подключения к высокоскоростной сети Интернет при проведении индивидуального вебинара.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за состояние здоровья Заказчика, если Заказчик применяет Рекомендации без учета собственного состояния здоровья. Заказчик самостоятельно несет ответственность за состояние собственного здоровья.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение взятых на себя обязательств, если таковое имело место по вине Заказчика, а именно: в случае несвоевременной оплаты Услуг, непредставления Заказчиком необходимых документов и информации, предоставление Заказчиком документов и информации, содержащих недостоверные либо заведомо искаженные (ложные) данные и т.п.
6.7. Ответственность за приобретение и прием биологически активных добавок лежит на Заказчике.
6.8. Ответственность по использованию либо не использованию Рекомендаций, выданных Исполнителем, лежит на Заказчике.
6.9. Вся передаваемая в рамках оказания Услуг по Договору информация носит рекомендательный характер. Исполнитель не несет ответственности за какие–либо последствия, возникшие в результате использования Заказчиком по своей воле полученных знаний и информации. Исполнитель не несет ответственность за качество и воздействие биологически активных добавок к пище, отдельных ингредиентов, рекомендованных в рамках вебинара.
6.10. В случае нарушения сроков оплаты Услуг Заказчик обязан уплатить неустойку в размере 0,1% от стоимости за каждый день просрочки вплоть до дня оплаты.
7. Конфиденциальность
7.1. Условия Договора, дополнительных соглашений, вся информация, полученная в ходе исполнения Договора Сторонами, считается конфиденциальной и не подлежит разглашению или передаче третьим лицам, как в период действия Договора, так и после его завершения.
7.2. Стороны обязаны использовать конфиденциальную информацию исключительно в целях исполнения Договора и должны принять все необходимые меры к ее защите от несанкционированного доступа, распространения и использования.
8. Разрешение споров
8.1. Все вопросы и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, разрешаются путем переговоров.
8.2. Стороны обязуются соблюдать досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров. Срок для ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения Стороной.
8.3. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров и в претензионном порядке спор передается на рассмотрение в суд.
9. Обработка персональных данных
9.1. Заключая Договор, Заказчик, являющийся субъектом персональных данных, свободно, своей волей и в своем интересе принимает решение о предоставлении персональных данных Исполнителю и дает согласие на их обработку Исполнителем.
9.2. Целью обработки персональных данных Заказчика является заключение и исполнение Сторонами Договора, в котором Заказчик, как субъект персональных данных, является стороной.
9.3. В перечень персональных данных Заказчика, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных, входят: фамилия, имя, отчество, возраст/дата рождения; город проживания; данные документа, удостоверяющего личность; номер контактного телефона, электронная почта.
9.4. Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание способов обработки: сбор, хранение, систематизация, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, анализ, блокирование и уничтожение персональных данных, передача (распространение) персональных данных органам власти, судебным органам, исполнительным органам государственной власти, местного самоуправления, банкам. Способы обработки: автоматизированные и неавтоматизированные.
9.5. Сроки, в течение которых действует согласие Заказчика на обработку персональных данных по Договору, 1 (один) год с момента подписания Договора Сторонами.
9.6. Стороны установили, что Заказчик может отозвать свое согласие на обработку персональных данных в порядке, определенном Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.7. Исполнитель, осуществляющий обработку персональных данных Заказчика, несет ответственность за разглашение данных в соответствии с законодательством РФ.
10. Коммуникация
10.1. Все документы, уведомления и сообщения в рамках Договора могут направляться в электронной форме способами, установленными Договором.
10.2. Информация в электронной форме, направляемая Сторонами друг другу, имеет юридическую силу только в случае, если она направлена с помощью адресов электронной почты или логинов/телефонов мессенджера Сторон. Под адресом электронной почты или логином/телефоном мессенджера Исполнителя понимается информация, указанная в разделе 13 Договора. Под адресом электронной почты или логином/телефоном мессенджера Заказчика понимается информация, которую Заказчик предоставит при акцепте Договора и в ходе исполнения Договора Сторонами.
10.3. Ответственность за получение сообщений и уведомлений лежит на получающей Стороне. Сторона, направившая сообщение, не несет ответственности за задержку доставки сообщения, если такая задержка явилась результатом неисправности систем связи, действия (бездействия) провайдеров или обстоятельств непреодолимой силы.
10.4. Если Сторона изменит и/или утратит доступ к своим контактным данным, она обязуются уведомить другую Сторону об этом в течение 3 (трех) дней, в том числе в порядке, установленном настоящим разделом.
10.5. Информация в электронной форме, признаются равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью Стороны.
11. Интеллектуальные права
11.1. Все права на материалы, аудиозаписи, видеозаписи вебинаров принадлежат Исполнителю.
11.2. Заказчик не вправе без письменного согласия Исполнителя осуществлять аудио или видео-запись вебинара.
11.3. Если Исполнитель дал письменное согласие Заказчику на аудио или видео-запись вебинара, то право использования аудио или видео-трансляции вебинара включает в себя право на:
— прослушивание/просмотр для личных нужд;
— конспектирование информации;
— цитирование в форме скриншотов при размещении отзывов.
11.4. Если Исполнитель не дал Заказчику письменное согласие на аудио или видео-запись вебинара или дал письменное согласие на аудио или видео-запись вебинара для целей, указанных в пункте 11.3 Договора, то Заказчик в любом случае не имеет право распространять в любой форме, публиковать в общедоступных источниках, доводить до всеобщего сведения, передавать в коммерческих или некоммерческих целях материалы, аудиозаписи и видео-трансляции вебинаров Исполнителя, создавать на их основе информационные продукты.
11.5. В случае нарушения Заказчиком условий пункта 11.2 Договора он обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей.
11.6. В случае нарушения Заказчиком условий пунктов 11.3 и 11.4 Договора он обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 1 000 000 (Одного миллиона) рублей, а также компенсацию всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
12. Заключительные положения
12.1. Договор заключается в следующем порядке:
12.1.1. Исполнитель направляет Заказчику интернет-ссылку на Договор в согласованный Сторонами мессенджер - WhatsApp, Telegram или по электронной почте;
12.1.2. Заказчик акцептует условия Договора путем направления ответа на сообщение Исполнителя со следующим текстом:

«____________ (ФИО Заказчика)
__.__.____ (дата рождения Заказчика)
+7(___) ___-__-__ (телефон Заказчика)
______@____.__ (электронная почта Заказчика)
С условиями договора согласен(на) (или аналогичной фразой)».

12.2. Заказчик соглашается с тем, что, совершая Акцепт Договора, он подтверждает, что ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора Оферты.
12.3. Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств по Договору.
12.4. Изменение или расторжение Договора должно быть оформлено Сторонами в предусмотренном
пунктом 12.1 Договора порядке.
12.5. Заказчик подтверждает, что: Заказчику предоставлена возможность задать любые вопросы Исполнителю относительно Услуг; Заказчику достаточно полученной информации, чтобы дать информированное и осознанное согласие на оказание Услуг.
13. Реквизиты Исполнителя
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ИП Игнатова Людмила Михайловна
ИНН: 773578722440, ОГРНИП: 324774600448438
Адрес регистрации: г. Москва, ул. Ратная, д. 8, корп. 2, кв. 362
Банковские реквизиты:
р/с 40802810700006395591
к/с 30101810145250000974
Банк АО «Тинькофф Банк»
БИК 044525974
Электронная почта: nutri_mila@mail.ru
Телефон: +7(903)201-50-21